绿园区总工会职工服务中心紧紧围绕如何提升工会服务帮扶水平这一重点，以建设标准化职工服务中心为载体，努力实现由单一为困难职工帮扶向为全体职工服务的目标，积极探索贴近职工、依靠职工、关心职工、服务职工的新方法、新举措。在提升职工幸福指数的同时，倾心打造和谐稳定、友爱互助、生活有保证、困难有救助、大病无后忧的区域和睦态势，努力实现职工服务中心精品化建设目标。

　　为了发挥服务中心的长效作用，把服务中心工作推向规范化、制度化、常态化的轨道。区总工会制订并完善了各种服务工作机制，建立了服务中心2项对外接待制度、5项岗位职责工作制度、8项工作业务办法、16项内容管理制度及工作流程。为建设精品化服务中心提供制度保障。

　　按照“分级负责、精准识别、一户一档、动态管理”的原则，为困难职工建立 档案，发放联系卡，并实行动态管理。服务中心及时对全区困难职工情况进行详细调查，摸清困难职工底数，做好定性分类，及时更新，随时调阅。实现了精准建档、精准帮扶、精准管理的目标。